La planification du temps en entreprise est centrale au bon fonctionnement de tous les processus. C’est particulièrement vrai pour le processus d’amélioration continue. L’objectif de l’amélioration continue est d’amortir le temps alloué à l’amélioration des processus plutôt que de tout faire d’un coup. Cela permet aux entreprises d’améliorer leurs processus sans jamais nuire à leurs opérations courantes. La gestion du temps est donc excessivement importante pour l’atteinte des objectifs d’amélioration continue.  

Les entreprises sont donc appelées à saisir les opportunités qui se présentent à elles pour pouvoir consacrer le temps nécessaire aux améliorations continues. Par exemple, au cours d’une période creuse, l’entreprise pourrait consacrer plus de temps à l’amélioration continue. Au cours des périodes occupées, l’entreprise pourrait plutôt miser sur une série de petites améliorations courtes et moins exigeantes. 

À titre d’exemple, imaginons que l’entreprise ABC meubles, un distributeur fictif de meubles, a récemment engagé un nouvel employé à la comptabilité. Afin d’aider le nouvel employé à s’intégrer rapidement, le gestionnaire du département de comptabilité décide de lui allouer du temps chaque matin. 

Ensemble, ils concluent qu’ils s’appelleront chaque matin entre 10h et 11h. Considérant que la semaine de travaille chez ABC meubles s’étale du lundi au vendredi, le gestionnaire et le nouvel employé se parleront 5h par semaine sur un total de 40h.  

Ceci représente 12,5% de la semaine de travail.