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Les transactions en ligne gagnent en popularité

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Les transactions sur internet font de plus en plus partie intégrante des opérations quotidiennes des PME canadiennes.

Le sentiment de sécurité à l’égard des différentes organisations pour les transactions bancaires est en moyenne évalué à 8.3/10 par les PME, soit assez sécuritaires pour être intégré dans les pratiques d’affaires courantes. Ce sentiment sécuritaire évolue positivement avec le temps.

Seulement 18% des PME canadiennes effectuent de la vente en ligne, ce taux étant à 16% pour les plus petites et à 30% pour les plus grosses entreprises. Au niveau du Québec, les achats en lignes sont passés de 38% en 2007 pour atteindre 65 % en 2011.

Les PME des secteurs du commerce de gros et de détail et des arts et spectacles sont plus nombreuses à vendre en ligne que les secteurs des services et manufacturiers. Pour le paiement par internet, Paypal et Moneris sont les solutions les plus utilisées.

Les opérations bancaires courantes comme les vérifications de soldes ou les virements de fonds sont les plus fréquentes parmi les PME canadiennes.

Source: http://www.cefrio.qc.ca

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