Le plan d’affaires est un passage obligé pour toutes les entreprises. L’écriture d’un plan d’affaires complet peut s’avérer une tâche lourde. Heureusement, le Business Model Canvas permet de simplifier les éléments du plan d’affaires afin de résumer l’essentiel en une seule page. L’approche de cette matrice se décline en 9 éléments divisés en 2 catégories :  

Le Business Model Canvas vous aidera à structurer vos idées. Cette matrice sert également à vous concentrer sur les idées qui comptent plutôt que sur les éléments superflus qui trottent dans votre tête.  

 1) Partenaires clés 

Les partenaires clés représentent les ressources clés dont vous avez besoin afin de mener à terme votre projet. Par exemple, l’un des partenaires clés de Tesla est son fournisseur de lithium pour la fabrication des batteries électriques de ses véhicules. Posez-vous les questions suivantes : 

• Qui sont les fournisseurs essentiels à votre processus ? 

• Qui sont les partenaires pouvant vous apporter des clients ? (ex. Un fiscaliste qui envoie des clients à un notaire) 

• Qui sont les acteurs ayant les ressources financières dont vous avez besoin ?  

 2) Activités clés 

Cette catégorie fait référence aux activités essentielles de votre projet afin qu’il fonctionne au quotidien. On fait référence aux activités telles que les méthodes de production et les tactiques de vente. Posez-vous les questions suivantes : 

• Comment allez-vous produire votre produit ? 

OU 

• Comment allez-vous offrir votre service ? 

• Comment allez-vous vendre votre produit ou service ? 

• Comment allez-vous maintenir le projet en vie ? 

 3) Ressources clés 

Les ressources clés regroupent l’ensemble des éléments nécessaires pour la mise en place de votre entreprise ; qu’il s’agisse de ressources matérielles comme une matière première ou d’une ressource humaine comme une expertise. C’est à cette étape que vous discuterez des éléments nécessaires au bon fonctionnement de votre projet. Posez-vous les questions suivantes : 

• Quelles expertises l’entreprise a-t-elle besoin ? 

• Quelles sont les matières premières nécessaires pour produire le produit ? 

• Quels sont les équipements ou structures clés dont le projet a besoin ?  

 4) Structure des coûts 

La structure des coûts représente les coûts généraux nécessaires pour faire fonctionner votre entreprise. À cette étape, vous pourrez définir des éléments tels que les charges fixes principales ainsi que les coûts des marchandises. Posez-vous les questions suivantes : 

• À combien s’élèveront les coûts des marchandises ? 

• Quels sont les frais de base que l’entreprise devra débourser ?  

• Quelles sont les taxes applicables ?  

 5) Proposition de valeur 

La proposition de valeur d’une entreprise sert à définir les raisons pour lesquelles votre clientèle cible optera pour votre produit ou service. Il s’agit de la valeur ajoutée de votre produit ou de votre service. Posez-vous les questions suivantes : 

• Pourquoi votre clientèle cible souhaite-t-elle acheter votre produit ou service ? 

• Quels sont les bénéfices de faire affaire avec votre entreprise ? 

• De quelle manière votre entreprise se démarque-t-elle de ses compétiteurs ? 

  6) Relation avec les clients 

À cette étape, vous devrez définir les moyens principaux que l’entreprise utilisera afin de conserver sa clientèle ; qu’il s’agisse de rencontres physiques ou encore d’évènements de réseautage. N’hésitez pas à faire preuve de créativité ! Posez-vous les questions suivantes : 

• Quelles tactiques seront déployées afin d’assurer la rétention de la clientèle ? 

• De quelle manière votre entreprise compte-t-elle fidéliser sa clientèle ? 

• Quelles tactiques seront déployées afin d’acquérir de nouveaux clients ? 

  7) Chaines de communication et de distribution 

À cette étape, vous devrez définir les moyens de joindre votre clientèle tant au point de vue des communications que des méthodes de distribution. Posez-vous les questions suivantes : 

• Quelles stratégies de communication seront déployées afin de joindre la clientèle cible ? 

• Comment les clients de l’entreprise auront-ils accès au produit ou au service ? 

  8) Segments de la clientèle 

À cette étape, vous devrez vous pencher sur votre clientèle potentielle. Posez-vous les questions suivantes : 

• Qui sont les clients potentiels de l’entreprise ? 

• Quel est le persona type d’un client de votre entreprise ? 

  9) Flux de revenus 

À cette étape, vous devrez établir la manière dont votre entreprise génèrera des revenus. En sommes, il faudra définir comment votre entreprise fera de l’argent. Posez-vous les questions suivantes : 

• Quelles sont les sources principales de revenus pour l’entreprise ? 

• Quels sont les facteurs qui auront un impact sur les revenus de l’entreprise ? 

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