Le rapport des suivis passés est un outil qui permet aux utilisateurs du logiciel PHPReaction de consulter tous les suivis qui ont été effectués dans le passé. Le rapport affiche une liste de tous les suivis, un tableau analytique (nombre de suivis et méthode de suivi – téléphone, courriel, etc.), un histogramme, ainsi qu’un diagramme circulaire (répartition entre les types de suivis). 

Pour accéder au rapport, rendez-vous dans la section des clients et ouvrez la boîte des rapports.  

Permets l’analyse de statistiques liées aux suivis effectués ainsi qu’un support visuel