Avant de se lancer dans l’élaboration d’un plan d’action, il faudra définir la démarche à suivre. Puisque chaque projet est unique, chaque démarche sera adaptée en conséquence. En définissant une démarche claire, tous les individus impliqués dans le projet seront en mesure de comprendre comment procéder. De plus, la démarche aidera à définir les coûts et à estimer le temps nécessaire pour le projet.  

Puisque chaque secteur évolue selon ses paramètres distincts, il faudra adapter la démarche en conséquence. Pour ce faire, il faudra commencer par définir l’objectif principal du projet. Ensuite, demandez-vous comment atteindre cet objectif. La plupart des projets sont divisés en 3 grandes étapes :  

1. La préparation 
2. L’action 
3. La rétroaction 

Jacques, le gestionnaire de 123 Sports, débute la planification d’un nouveau projet. Afin de partir du bon pied, il commence en établissant une démarche à suivre. 

Jacques se questionne sur le but de son nouveau projet. 

Le but est d’ouvrir avec succès une nouvelle succursale en Abitibi. 

Ensuite, il définit les 3 grandes étapes de son projet.  

 1) La préparation : Jacques devra trouver un emplacement de choix en Abitibi pour la nouvelle succursale. 

Il devra : 

• Faire l’analyse du marché des grandes villes de l’Abitibi afin de définir la compétition et les opportunités d’affaires. 
• Trouver un emplacement physique et stratégique qui pourra accueillir la nouvelle succursale. 
• Signer le bail et préparer les rénovations.  
• Etc. 

2) L’action : Jacques devra préparer la nouvelle succursale pour son ouverture. 

Il devra : 

• Procéder aux travaux. 
• Préparer la chaîne logistique d’approvisionnement. 
• Procéder à l’embauche et à la formation de nouveaux employés. 
• Planifier les actions marketing en vue de l’ouverture. 
• Etc.  

 3) La rétroaction : Jacques devra s’assurer de régler les problèmes de la nouvelle succursale et de trouver des pistes d’amélioration pour assurer son succès à long terme. 

Il devra : 

• Évaluer les employés. 
• Analyser l’achalandage. 
• Adapter la stratégie de mise en marché.  
• Etc.