Il existe deux formes principales de marketing. Le marketing actif est perçu comme étant la forme la plus agressive. On pense entre autres à des tactiques de communication, de mise en marché ou publicitaires qui visent principalement à attirer la clientèle. À l’inverse, le marketing passif est perçu comme étant la forme la moins agressive. On pense entre autres à des tactiques de communication ou publicitaires qui visent principalement à faire valoir les attraits humains, les bénéfices ou encore, les processus de l’entreprise. En combinant ces deux formes de marketing, les entreprises parviennent à développer des stratégies cohérentes. 

Le marketing actif est souvent utilisé dans le cadre de campagnes publicitaires ou d’efforts de mise en marché. 

Il vise les interactions avec la clientèle cible ou encore, la conversion de clients inactifs en clients actifs. 

Les tactiques du marketing actif peuvent être complexes et prennent souvent plus de temps à orchestrer. Les coûts sont souvent plus élevés pour cette raison. 

Le marketing passif est souvent employé à plus long terme dans le but de transformer l’image de l’entreprise dans l’œil du public.  

Il vise à renforcer les valeurs de l’entreprise, faire valoir ses forces, ou montrer le côté humain derrière les activités commerciales. 

Les tactiques du marketing passif ont parfois des formats plus simples et requièrent souvent moins de temps à planifier. Les coûts sont souvent moins élevés pour cette raison. 

Plusieurs fois par année, McDonald’s lance des évènements promotionnels. L’entreprise en fait la promotion en ligne, sur des panneaux publicitaires et ailleurs. Il s’agit d’un exemple de marketing actif. 

En 2014, McDonald’s a lancé une initiative intitulée « McDonald’s Canada answers ». Ces capsules en ligne visaient à démystifier les processus de transformation des produits vedettes. Il s’agit d’un exemple de marketing passif.  

Il existe deux formes principales de marketing. Le marketing actif est perçu comme étant la forme la plus agressive. On pense entre autres à des tactiques de communication, de mise en marché ou publicitaires qui visent principalement à attirer la clientèle. À l’inverse, le marketing passif est perçu comme étant la forme la moins agressive. On pense entre autres à des tactiques de communication ou publicitaires qui visent principalement à faire valoir les attraits humains, les bénéfices ou encore, les processus de l’entreprise. En combinant ces deux formes de marketing, les entreprises parviennent à développer des stratégies cohérentes. 

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