La configuration des états consiste à ajouter tous les états du processus des ventes. L’état d’une vente indique le progrès d’une vente au cours du processus : vente en attente, vente envoyée, vente payée, vente refusée. 

Au cours du processus de création d’un état, vous aurez l’opportunité de personnaliser les états en fonction du processus de votre entreprise. Néanmoins, assurez-vous d’indiquer au logiciel si chaque état est comptabilisable ou non sans quoi des erreurs subséquentes surviendront. N’hésitez donc pas à consulter la personne responsable de votre comptabilité afin de confirmer si un état devrait être comptabilisé ou pas.  

Voici les états les plus communément utilisés en entreprise :