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Configuration des paramètres Moneris dans PHPReaction

Configuration des paramètres Moneris dans l'ERP

Étape #1 : Accédez à l’ERP (ex. demo.phpreaction.com)

Étape #2 : Accédez à une vente.

Étape #3 : Une fois sur la vente, remarquez les 4 nouvelles icônes de couleurs différentes au dessus des paiements.

  • Cliquez sur l’icône bleue, à droite complètement, avec une icône de roue d’engrenage à l’intérieur.

Il n'y a qu'une icône bleu au dessus de mes paiements dans Moneris. Aucune icône de couleur autre.

C’est probablement car vous n’avez jamais fait la demande d’intégration du service « Moneris Cloud » dans votre ERP.

  • Faites en la demande en cliquant ici et en remplissant le formulaire

Étape #4 : Vous arriverez donc sur un formulaire d’informations dont PHPR a besoin pour se connecter à votre terminal Moneris.

  • Entrez toutes les informations demandées.
  • Si vous laissez des champs vides, il est possible que PHPR ne puisse pas se connecter à votre terminal, donc bien tout remplir les champs.
  • Les champs de coordonnées servent à afficher les coordonnées de votre entreprise sur le reçu.

Où se trouve le jeton API de mon magasin?

Ouvrez une session dans votre magasin du centre de ressources pour commerçants, puis cliquez sur
Admin > Paramètres du magasin dans le menu principal. Lorsque la page « Paramètres du magasin »
s’affiche, le jeton API de votre commerce sera indiqué dans la section « Jeton API » de cette page.

Étape #5 : Si vous avez entré les bonnes informations, vous devriez maintenant pouvoir utiliser les boutons de couleur « Moneris » au dessus des paiements, précédement observés, à partir d’une vente.

  • Le bouton vert « Ajouter paiement Moneris » permet de vous laisser entrer un montant à faire payer ainsi qu’un type de paiement. Vous pouvez aussi permettre l’entrée manuelle des informations de carte à partir de cette option, et entrer un numéro de référence.
  • Le bouton rouge « Ajouter paiement Moneris – rapide » est la plus simple et … rapide des options. Vous n’avez aucun formulaire à remplir ; le montant sera le montant total de la vente, le type de paiement sera le type de paiement par défaut de votre ERP.

Une fois l’une des options choisie, et si le cas le demande, une fois le formulaire rempli, votre terminal devrait s’allumer et indiquer le montant entré / le montant total de la vente.

Un paiement vide est créé avec une note contenant un message d'erreur

Deux raisons possibles :

  • Vous avez entré les mauvaises informations à l’étape #4 (dans les paramètres de paiement Moneris)
    • Vérifiez si vous avez entré toutes les bonnes informations.
    • Si l’erreur persiste, contactez le support Moneris.
  • Il y a eu une erreur avec le traitement du paiement du côté de Moneris.
    • Réessayez la création du paiement (bouton Moneris, remplir le formulaire, etc.)
    • Revérifiez si vous avez bien entré les bonnes informations à l’étape #4 (dans les paramètres de paiement Moneris)
    • Si l’erreur persiste, contactez le support Moneris.

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